- 全く売り込みをすることなく
- 何回でも無理なく訪問することができ
- お客さんの記憶にしっかりと残すことができる
「お役立ちメール営業」は、最小の労力で最大の効果を生む効率のいい訪問営業について研究をかさねた結果生まれたもので、「インターネット活用 成功の方程式」の中枢をなすものです。
お役立ちメール営業とは、その名の通りｅメールを戦略的に活用した営業法で、だれでも簡単に実践できる効果抜群の画期的な営業方法です。
お役立ちメール営業の大まかな流れは以下の通りです。
（１）メールアドレスをもらう
（２）定期的にお役立ちメールを送る
（３）時々訪問する
１回会っただけのお客さんは、あなたのことをすぐに忘れてしまいますが、２回目、３回目と回を重ねるたびに、記憶に残る時間が少しずつ長くなっていきます。そして、お客さんの記憶から消える前に訪問することでお客さんの記憶に残ることにります。
つまり、お客さんの記憶の中に留まる長さは、お客さんとの接触の回数に影響されるのです。
「お役立ちメール営業」は、あなたが訪問する代わりにｅメールを送ることで、会わないでコミュニケーションをとり、お客さんの記憶から消さないようにするのです。
これに、ちょっとした小道具を組みあわせることによって、お客さんの記憶に「頼れる専門家」として鮮明に記憶され、あなたの扱っている商品やサービスが必要なときには、迷わずあなたに連絡が行くようになります。
お役立ちメール営業の手順
お役立ちメール営業手順及び内容は次表の通りです。
※タイトル名をクリックすると、別ページに詳細を表示します。
| 小道具を準備する |
お役立ちメール営業は小道具を併用する事で威力を発揮します。その小道具とは・・・ |
| メールアドレスをもらう |
小道具が揃ったらいよいよお客さんのところに出かけますが、訪問の目的はあくまでも、お客さんと仲良くなりメールアドレスをもらうことにあります。 |
| お役立ちメールを送る |
メールアドレスを入手したら、あとはたんたんとお役立ち情報をメールで送信します。このメールがあなたの代わりにお客さんのところへ訪問するのです。 |
| 時々訪問する |
定期的にお役立ち情報をメールで送り続けながら、あなたの都合にあわせて、直接訪問します。 |
| 道具を活用する |
インターネット上の道具（サービス）を使うことで、労力を軽減することができます。 |
| お役立ちメール営業の効果 |
お役立ちメール営業の効果は、ゆっくりですが確実に現れます。 お役立ちメールを２〜３回配信したあたりからお客さんの反応が変わってきます。 |
おわりに
上表の詳細内容を全てご覧の方は、「お役立ちメール営業」の本質は、ｅメールを送る事ではなく、ｅメールアドレスをもらうまでのプロセスであることがご理解いただけたことと思います。
つまり、お役立ち情報を手渡ししながら人間関係をつくる事が最も大切で、その人間関係を長く維持するのがｅメールの役目と言うことです。
ですから、お役立ち情報の手渡しと良い人間関係をつくる事に全力を注ぎ、その後のメール送信は「ｅお便り」等のツールを利用して、できるだけ手間をかけないのが賢い活用法です。
この事さえまちがわなければ、「お役立ちメール営業」は最小の労力で最大の効果を生む効率のいい訪問営業システムになります。
この続きは、こちらをご覧ください→（４）利益をもたらす道具
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